| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 刘新社 | 北京中医药大学管理学院 | 品管圈在医药卫生改革与药学质量提升活动的重要地位 |
| 黄志禄 | 中国药品监督管理研究会 | 品管圈在经营管理中的定位及价值 |
| 边明 | 中国药品监督管理研究会 | 落实药师权利和责任充分发挥药师作用 |
| 马效恩 | 山东省济南市卫生和计划生育委员会主任 | 应用品管圈工具改进医院药事管理与药学服务 |
| 王春革 | 天津市第一中心医院 | 品管圈在药学服务中的作用 |
| 王淑玲 | 沈阳药科大学 | 品管圈在药品连锁经营企业的运用 |
| 张展谚 | 台湾专案管理学会产业策略联盟 | 药学管理工具应用方法讨论 |
| 丁玉峰 | 华中科技大学同济医学院附属同济医院 | 品管圈十大步骤的互动和信息化的应用 |
| 菅凌燕 | 中国医科大学附属盛京医院；中国医科大学药学院 | 药学质量管理体系与绩效管理 |
| 封卫毅 | 西安交通大学附属第一医院 | 药学质量提升工具应用案例分享 |
| 于倩 | 吉林大学中日联谊医院 | 品管圈的组织和管理 |
| 隋忠国 | 青岛大学附属医院 | 药学服务质量管理实践 |
| 张爱萍 | 中国药学会药事管理专业委员会 | 高质量的药品监管工作 |