| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 张金凤 | 赣州市人民医院 | 根本原因分析（RCA） |
| 戴晓娜 | 浙江大学医学院附属第二医院质量管理办公室主任，国家卫计委评审员、追踪方法学课题组主要成员 | 追踪方法学在医院质量管理与评审中的应用 |
| 王丽芳 | 赣州市人民医院 | 药事和药物使用管理与持续改进 |
| 刘玉洁 | 赣州市人民医院 | 医院不良事件管理 |
| 张振伟 | 中国医院协会评价与评估部副主任 | 医院质量监测指标收集与应用分析 |
| 蔡云霞 | 赣州市人民医院 | 品管圈（QCC）在医院质量持续改进中的应用 |
| 张金凤 | 赣州市人民医院 | 灾害脆弱性分析（HVA） |
| 姜国和 | 原江西省卫生厅医政处处长，江西省第三周期医院评审工作委员会总顾问 | 医院评审流程及准备工作要则 |
| 何春明 | 赣州市人民医院 | 戴明循环（PDCA）理论与工具 |
| 杨维兰 | 南昌大学第二附属医院医务部主任 | 医疗质量安全管理与持续改进 |
| 张金凤 | 赣州市人民医院 | 失效模式与影响分析（FMEA） |
| 刘亮 | 赣州市人民医院 | 医院全面质量管理体系构建 |
| 陈友佳 | 赣州市人民医院 | 临床路径与单病种质量管理与持续改进 |
| 邱红 | 赣州市人民医院 | 护理质量管理与持续改进 |
| 张金凤、刘玉洁 | 赣州市人民医院 | 质量管理工具实践操作技能演示和案例讨论 |
| 许自兴 | 赣州市人民医院 | 医院设备设施管理与持续改进 |
| 冯秋女 | 赣州市人民医院 | 医院感染管理与持续改进 |