| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 尹 琴 | 上海市普陀区人民医院 | 零度宽容与人文关怀在护理管理中的作用 |
| 王金玉 | 上海市普陀区人民医院 | 医疗服务中的人文关怀与制度创新 |
| 于井子 | 上海市普陀区人民医院 | 参观 “于井子护理小组” |
| 曹程秀 | 上海市普陀区人民医院 | 人文关怀与优质护理示范病区的实践探索 |
| 施 雁 | 同济大学附属第十人民医院 | 新形势下人文护理的建设与展望 |
| 许方蕾 | 同济大学附属同济医院 | 护理工作中实施人文关怀的思考与实践 |
| 朱咏新 | 上海市普陀区人民医院 | 综合性医院患者心理特点及安全管理 |
| 候黎莉 | 交通大学附属第九人民医院 | 浅谈医院如何营造人文关怀 |
| 沈敏 | 上海市普陀区人民医院 | 护理工作融入人文关怀的思路探讨 |
| 蒋艳 | 上海市普陀区人民医院 | 新护士人文关怀培训方案的设计与实践 |