| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 张幸国 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 管理精细化，品质精益化 |
| 王临润 | 浙江大学医学院附属第一医院 | QC管理工具在医疗质量管理改进中的应用 |
| 秦刚 | 浙江省质量协会 | 创新QC小组活动的理论基础与实践技能 |
| 缪建华 | 浙江省医疗质量控制与评价办公室 | 浙江省医疗机构质量评价的有效运作与管理 |
| 裘云庆 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 追踪方法学（TM）在医疗质量评审中适宜性和价值体现 |
| 卢晓阳 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 基于患者安全的药事风险管理 |
| 赵青威 | 浙江大学医学院附属第一医院 | PDCA循环模式提升临床药学团队绩效管理的探讨 |
| 黄丽华 | 浙江大学医学院附属第一医院 | RCA工具的在医疗行业的运用 |
| 羊红玉 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 循证医学在品管圈活动中的运用 |
| 饶跃峰 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 患者安全目标之医嘱决策系统（CDSS） |
| 李盈 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 课题达成型QCC在医院创新管理中应用 |
| 沈陶冶 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 品管圈案例分享 |