姓名所在单位讲授题目
李冰沈阳医学院附属医院医务人员沟通能力的重要性
李圣宣荆门市中医医院沟通决策和以患者为中心的交流模型
侯明珍云南省第三人民医院提高患者对护理服务满意度的8个维度实现
叶陵昆明市第一人民医院投诉与索赔关系与冲突控制

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