姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
王毅 | 南京大学医学院附属鼓楼医院 | 护理质量控制持续改进 |
陈险锋 | 南京市鼓楼医院 | 医疗改革展望 |
丁金玲 | 南京市鼓楼医院 | 优质服务示范工程病区弹性排班的实施 |
霍孝蓉 | 南京市鼓楼医院 | 升华感动服务理念强化优质护理服务 |
蒋红 | 南京市鼓楼医院 | 流程再造推行星级服务 提升护理服务理念 |
陆巍 | 南京市鼓楼医院 | 创新服务理念构建护理服务绩效管理愿景 |
张健 | 南京鼓楼医院 | 提升沟通技巧 构建和谐护患关系 |
陈湘玉 | 南京市鼓楼医院 | 护理质量精细化管理 |
韩光曙 | 南京市鼓楼医院 | 医疗安全管理进展 |
陈正香 | 南京市鼓楼医院 | 深入一线 着眼细节—基础与专科护理并重 |
范英华 | 南京市鼓楼医院 | 开展护理礼仪培训,提供规范化护理服务 |
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