姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
袁 莉 | 武汉大学协和医院 | 采用ESLA法再造门诊流程的实践 |
曹 青 | 武汉大学中南医院 | 大型医院门诊系统切换经验与探索 |
周乐翔 | 襄阳市中心医院 | 门诊投诉的处理及管理 |
鲍松晴 | 襄阳市中心医院 | 多院区门诊管理方法探讨 |
王芳 | 襄阳市中心医院 | 信息化门诊排班系统的应用体会 |
张小红 | 襄阳市中心医院 | 门诊导医分诊人员服务规范及考核体系的构建及实践 |
刘晓东 | 襄阳市中心医院 | 导航系统在门急诊管理中的运用 |
陈莹 | 襄阳市中心医院 | 门诊管理模拟教学工作坊 |
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