姓名所在单位讲授题目
袁 莉武汉大学协和医院采用ESLA法再造门诊流程的实践
曹 青武汉大学中南医院大型医院门诊系统切换经验与探索
周乐翔襄阳市中心医院门诊投诉的处理及管理
鲍松晴襄阳市中心医院多院区门诊管理方法探讨
王芳襄阳市中心医院信息化门诊排班系统的应用体会
张小红襄阳市中心医院门诊导医分诊人员服务规范及考核体系的构建及实践
刘晓东襄阳市中心医院导航系统在门急诊管理中的运用
陈莹襄阳市中心医院门诊管理模拟教学工作坊

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