| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 施雁 | 同济大学附属第十人民医院 | 人文医学的内涵和体系及现代性 |
| 陈翠萍 | 同济大学附属第十人民医院 | 护理人文服务理念以及在实际工作中的应用 |
| 毛雅芬 | 同济大学附属第十人民医院 | 护理人文服务理念课程设置、护理人文服务能力与护理质量 |
| 范素云 | 同济大学附属第十人民医院 | 护士人文关怀服务的培训方案的介绍 |
| 奚琼霄 | 浙江省宁海县第一医院 | 心理调适技巧在提高人文服务能力中的应用 |
| 奚琼霄 | 浙江省宁海县第一医院 | 护士与人文修养 |
| 刘聪华 | 浙江省宁海县第一医院 | 音乐在人文护理工作中的应用 |
| 王茴芬 | 浙江省宁海县第一医院 | 开展舒适护理，促进人文服务能力 |
| 赖亚云 | 浙江省宁海县第一医院 | JCI检查标准与人文服务护理措施落实 |
| 王海霞 | 浙江省宁海县第一医院 | 营造门诊彩色服务，彰显护士人文服务理念 |
| 邬爱东 | 浙江省宁海县第一医院 | 情绪管理在临床护理过程中的应用 |
| 储钱珍 | 浙江省宁海县第一医院 | 静脉输液操作步骤修订与人文服务流程图的设计 |
| 孙莉莉 | 浙江省宁海县第一医院 | 色彩在病房中的人文作用 |
| 王素琴 | 浙江省宁海县第一医院 | “以人为本”的护理理念 |
| 沈莉萍 | 浙江省宁海县第一医院 | 医院护理礼仪评价指标解读 |
| 陆雅琴 | 浙江省宁海县第一医院 | 人文服务工作坊 |