| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 江志君 | 哈尔滨医科大学附属第一医院 | PDCA理念指导下门急诊流程优化与服务构思 |
| 张淑凤 | 黑龙江省医院护理部 | 以人为本，优化门急诊流程 |
| 唐伟 | 哈医大一院 | 以病人为中心落实优质服务 |
| 杨丽华 | 哈医大一院 | 台湾医院精细管理与人性化服务介绍 |
| 戴亚红 | 哈医大一院 | 建立与创新医院预约服务模式 |
| 战海燕 | 哈医大一院 | 细化服务，全方位为患者提供优质高效服务 |
| 马艳萍 | 哈医大一院 | 门诊护士岗位管理工作实践 |
| 高丽萍 | 哈医大一院 | 优质护理服务推进实施 |
| 李桂萍 | 哈医大一院 | 健康教育在门诊病人中的实施 |
| 戴淼 | 哈医大一院 | 分导诊服务创新模式 |
上一课 下一课
项目表
项目表
项目表