姓名所在单位讲授题目
张幸国浙江大学医学院附属第一医院“品管圈”提升医院药学服务品质
许建国苏北人民医院管理工具在药学部新技术新项目推进中的应用
朱静苏北人民医院运用“戴明环”理论、帕累托图及鱼骨图等管理工具加强临床科室备用药品的管理
陆强苏北人民医院ABC管理法在医院药库管理中的应用
李贤文苏北人民医院管理工具在提高药学部窗口服务满意度中的应用
缪丽燕苏州大学附属第一医院管理工具在药学部学科建设中的应用
束余声苏北人民医院管理工具的概述
朱华苏北人民医院PDCA 循环在抗菌药物合理使用中的应用

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