| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 赵宝春 | 青岛大学医学院附属医院 | 护士职业道德行为标准及职业素质教育与培养 |
| 赵宝春 | 青岛大学医学院附属医院 | 护士职业心理与行为礼仪；礼仪服务与健康心理 |
| 魏丽丽 | 青岛大学医学院附属医院 | 现代医院中影响护患沟通的因素分析与沟通技巧 |
| 魏丽丽 | 青岛大学医学院附属医院 | 护理工作中的细节管理 |
| 张利岩 | 武警总医院 | 礼仪文化建设在医院服务中的作用 |
| 张宏岩 | 青岛大学医学院附属医院 | 医院服务6+6 |
| 郑艳芳 | 武警总医院 | 沟通培训与品质提升 |
| 修红 | 青岛大学医学院附属医院 | 实施感动服务、提高护理工作价值； |
| 高玉芳 | 青岛大学医学院附属医院 | 职业美学 |
| 修红 | 青岛大学医学院附属医院 | 职业礼仪 |
| 张新 | 青岛大学医学院附属医院 | 色彩艺术 |
| 赵宝春、黄霞 | 青岛大学医学院附属医院 | 护士风度优雅的仪态举止演示与实练 |
| 黄 霞 | 青岛大学医学院附属医院 | 护患情景沟通 |