| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 施 雁 | 上海市第十人民医院 | 优质护理服务推进与护士岗位管理 |
| 谢浩芬 | 宁波市第一医院 | 护理绩效考评与薪酬管理 |
| 史定妹 | 宁波市第一医院 | 建设医院优质服务体系“三部曲” |
| 冯志仙 | 浙江大学第一附属医院 | 实施护士岗位管理 |
| 史定妹 | 宁波市第一医院 | 医院护理成本核算与护理绩效管理 |
| 王红幸 | 宁波市第一医院 | 护士岗位设置与评估 |
| 阮列敏 | 宁波市第一医院 | 心理学在人力资源管理 |
| 余爱萍 | 宁波市第一医院 | 临床护理路径管理 |
| 胡勤波 | 宁波市第一医院 | 护士分层培训管理实践 |
| 吴欣娟 | 北京协和医院 | 优质护理服务持续进步 探索其长效工作机制 |
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