| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 王华珍 | 广东医学院附属医院 | 追踪法与持续护理质量改进 |
| 卜淑娟 | 广东医学院附属医院 | 根本原因分析的流程及实践应用 |
| 姜 萍 | 广东医学院附属医院 | 评判性思维在持续质量改进中的应用 |
| 邱丽清 | 广东医学院附属医院 | 医院护理人员服务的礼仪与个人品牌形象的塑造 |
| 罗鉴兰 | 广东医学院附属医院 | PDCA在护理质量管理中的应用 |
| 王华珍 | 广东医学院附属医院 | 如何做好等级医院评审的自评工作 |
| 王华珍 | 广东医学院附属医院 | 绩效管理，与优质护理长效机制的建立 |
| 岳利群 | 广东医学院附属医院 | 护理风险管理与持续质量改进 |
| 梁仁瑞 | 广东医学院附属医院 | QC组建及实践程序 |
| 梁霞 | 广东医学院附属医院 | 讨论观摩 |
| 张素珍 | 广东医学院附属医院 | QC管理工具在持续质量改进中实践应用 |