| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 金碧霞 | 浙江省丽水市中心医院 | 问题解决型QCC |
| 金碧霞 | 浙江省丽水市中心医院 | 如何制作查检表 |
| 黄丽华 | 浙江省护理质控中心 | 失效模式与效应分析 |
| 韦铁民 | 浙江省丽水市中心医院 | 医院精细化管理 |
| 涂韶松 | 浙江省丽水市中心医院 | 现代医院管理中的风险管理 |
| 陈美芬 | 浙江省丽水市中心医院 | 个案追踪在质量管理中的应用 |
| 冯小红 | 浙江省丽水市中心医院 | 护理质量监控体系的建立与运作 |
| 潘红英 | 浙江省丽水市中心医院 | 根本原因分析法在护理不良事件中的应用 |
| 杨碧虹 | 浙江省丽水市中心医院 | 科室护理质量管理与持续改进 |
| 吕丽华 | 浙江省丽水市中心医院 | 应用项目管理提升门诊服务质量 |
| 丁智勇 | 浙江省丽水市中心医院 | 品管圈新七大手法 |
| 叶津 | 浙江省丽水市中心医院 | PDCA在护理质量管理中的应用 |
| 刘芳 | 浙江省丽水市中心医院 | 优秀品管项目分享 |
| 杜蓉冰 | 浙江省丽水市中心医院 | 实战训练—品管各种图表制作 |