| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 成翼娟 | 四川大学华西医院 | 深化优质护理服务活动中护理人力资源管理存在的难点及对策 |
| 李继平 | 四川大学华西医院 | 优质护理服务人力配置护士分层及薪酬管理 |
| 宁宁 | 四川大学华西医院 | 优质护理中管理者管理思维与模式创新能力培养 |
| 李卡 | 四川大学华西医院 | 医护一体化共创优质服务 |
| 蒋艳 | 四川大学华西医院 | 优质护理服务中的专科护士的培养 |
| 李建 | 四川大学华西医院 | 优质护理服务中护理人员的最大化应用 |
| 冯先琼 | 四川大学华西医院 | 护士的岗位培训与队伍素质提高、 |
| 李晓玲 | 四川大学华西医院 | 优质服务中的护患沟通技巧 |
| 陈德芳 | 四川大学华西医院 | 护理人员岗位设置与等级晋阶方案的实施 |
| 任辉 | 第三军医大学护理学院 | 优质护理服务成功案例分享 |