| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 黄钢 | 湖南省肿瘤医院 | 医院不良事件体系构建与应用 |
| Linda L. Faber | 美国 JCI总部 | 医院管理系统设计及质量改进/提高安全 |
| 周硕艳 | 湖南省肿瘤医院 | 人员资格与教育 |
| 周艳华 | 湖南省肿瘤医院 | 医院感染的预防与控制 |
| 谌永毅 | 湖南省肿瘤医院 | JCI标准下护理安全质量 |
| 杨天桂 | 四川华西医院 | 医院质量管理指标及实践 |
| 王磊 | 湖南省肿瘤医院 | 医院参观学习 |
| 祖泽民 | 湖南省肿瘤医院 | 沟通和信息的管理 |
| 周晓 | 湖南省肿瘤医院 | 中国肿瘤整形外科学的诞生 |
| 谭建明 | 湖南省肿瘤医院 | 医院后勤保证与JCI |
| 王磊 | 湖南省肿瘤医院 | 肿瘤医院制度体系构建及JCI与三甲评审的融会贯通 |
| 左超美 | 湖南省肿瘤医院 | JCI办公室、护理部、信息部、等部门现场交流会 |
| 左超美 | 湖南省肿瘤医院 | 湖南省肿瘤医院JCI认证实战 |
| Linda L. Faber | 美国JCI总部 | JCI第五版标准的解读 |
| 刘景诗 | 湖南省肿瘤医院 | JCI认证与医院服务形式的改变——高质量、高效率、更安全 |
| 胡炳强 | 湖南省肿瘤医院 | 《三级医院评审标准实施细则》核心标准解读 |
| 杨立平 | 湖南省肿瘤医院 | 药品管理和使用 |
| 肖雪莲 | 湖南省肿瘤医院 | CQI项目实战技巧 |
| 李旭英 | 湖南省肿瘤医院 | 国际患者安全目标、患者评估和 患者权利 |
| 梁剑平 | 湖南省肿瘤医院 | 以病人为中心的医疗服务 |
| 王华 | 华中科技大学附属同济医院医院管理研究所 | 《医疗安全与风险危机管理六顶智慧帽》 |