| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 陈肖鸣 | 温州医科大学 | 如何打造智慧医疗航母、推进医院信息化建设进程 |
| 罗杰峰 | 广西壮族自治区卫生计生委 | 如何深入推进“进一步改善医疗服务行动计划”活动 |
| 王岳 | 北京大学 | 如何有效化解医疗纠纷和纠纷案例中应对法律诉讼的体会 |
| 林英忠 | 广西壮族自治区人民医院 | 医疗服务流程再造之我院经验介绍 |
| 张法灿 | 广西壮族自治区人民医院 | 提高过程服务水平 改善患者就医感受 |
| 林辉 | 广西壮族自治区人民医院 | 信息化建设的经验介绍 |
| 张国 | 广西壮族自治区人民医院 | 质量管理方法和工具在医疗质量管理和风险防控中的应用 |
| 刘刚 | 广西壮族自治区人民医院 | 临床路径的实施和应用 |
| 郭文东 | 广西壮族自治区人民医院 | 如何有效促进远程医疗的开展 |
| 孙虹 | 中南大学湘雅医院 | 改善医疗服务 提升医院的品牌影响力 |