| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 董旭南 | 新疆医科大学第一附属医院医务部 | 门诊就诊与医保政策认知 |
| 姜小明 | 新疆医科大学第一附属医院发展改革部 | 绩效管理在医院及门诊的运行与评价 |
| 刘姿 | 新疆医科大学第一附属医院医务部门诊部 | 预约诊疗促进医院门诊流程的优化 |
| 沈艳玲 | 新疆医科大学第一附属医院医务部门诊部 | 门诊常见的医患矛盾与投诉处理 |
| 修燕 | 新疆医科大学第一附属医院信息中心 | 门诊电子病历与信息化进程 |
| 杨益 | 新疆医科大学第一附属医院医务部门诊部 | 银医自助机与门诊电子病历演示 |
| 杨益 | 新疆医科大学第一附属医院医务部门诊部 | 门诊JCI认证与质量管理工具的应用 |
| 邹英 | 新疆医科大学第一附属医院医务部门诊部 | 门诊候诊环节的服务管理 |
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