| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 金钰梅 | 浙江新安国际医院 | 基层护理管理者的领导方式 |
| 冯志仙 | 浙江大学国际医院 | 护理质量管理工具的应用 |
| 黄丽华 | 浙江大学附属第一医院 | 护理质量敏感指标的监测 |
| 严林香 | 浙江新安国际医院 | 目标管理在护理中的应用 |
| 金钰梅 | 浙江新安国际医院 | 护士岗位管理和绩效垂直管理 |
| 郦忠 | 华润JCI研究院 | JCI标准下的护理安全文化建设 |
| 陈秀芳 | 浙江新安国际医院 | 优质护理模式病房建设和实践 |
| 张小红 | 浙江新安国际医院 | 美国梅奥诊所见闻分享 |
| 金钰梅 | 浙江新安国际医院 | 世界咖啡在护理中的应用（附案例分享） |
| 蔡子英 | 浙江新安国际医院 | 护理投诉的处理之道 |
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