姓名所在单位讲授题目
胡佩诚北京大学医学部医院医患冲突应急处理系统
吴任钢北京大学医学部来自患者，医务人员和医院管理的交互作用
吴任钢北京大学医学部改善医患关系对促进医疗服务的重大推进作用
吴任钢北京大学医学部“医生的医学”和“患者的医学”
吴任钢北京大学医学部感受性医疗服务的理念

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