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姓名
所在单位
讲授题目
易利华
无锡市第二人民医院
关注患者安全
陆红霞
无锡市第二人民医院
JCI新视野下的医院服务文化
鲁晓杰
无锡市第二人民医院
如何构建医院服务文化体系
武志峰
无锡市第二人民医院
医院科室服务文化构建
庞通
泰国曼谷都实医疗服务公共有限公司
以JCI视角审视医院服务文化
张伟麟
香港医管局
关注患者安全—香港医院经验分享
吕俊旸
新加坡莱佛仕医疗集团
新加坡医院的服务文化理念与做法
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