| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 孙虹 | 中南大学湘雅医院 | 创新医院服务与成本绩效管理 |
| 雷光华 | 中南大学湘雅医院 | 推动分级诊疗，深化医改建设 |
| 顾雪非 | 国家卫生计生委卫生发展研究中心 | 健康医疗大数据“重塑”现代化医院管理 |
| 王华 | 华中科技大学附属同济医院医院管理研究所 | 医院精准管理与患者安全管理 |
| 宋宁娟 | 康智健康科技（上海）有限公司 | 个案管理与全病程服务质量管控 |
| 钱招昕 | 中南大学湘雅医院医务部 | 沟通管理与医疗安全 |
| 李映兰 | 中南大学湘雅医院护理部 | 专科整合性照护路径管理实践 |
| 刘志雄 | 中南大学湘雅医院神经外科 | 多学科联合诊疗模式下的精准医疗 |
| 袁叶 | 中南大学湘雅医院病友服务中心 | 全病程服务闭环管理模式及成效 |
| 费汝倩 | 中南大学湘雅医院医务社会工作部 | 医务社工介入临床工作的经验分享 |
| 李建玲 | 中南大学湘雅医院培训中心 | 建立培训体系，打造优质团队 |
| 马箭 | 中南大学湘雅医院病友服务中心 | 基于患者体验的湘雅医院客户关系管理实践 |