| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 陈晓红 | 国家卫生计生委医院管理研究所 | 等级医院评审医院管理重点及难点解读 |
| 彭刚艺 | 广东省卫生计生委 | 全方位审视等级医院评审面对的挑战和机遇 |
| 王跃建 | 佛山市第一人民医院 | 医院等级医院评审攻略暨实战推动 |
| 袁向东 | 广东省人民医院 | 等级医院评审难点、总体思路及方向 |
| 陈伟菊 | 暨南大学第一附属医院 | 患者十大安全目标难点解析与实战推动 |
| 成守珍 | 中山大学附属第一医院 | 等级医院现场评审护理院感管理存在难点问题解析及思考 |
| 张莉 | 佛山市第一人民医院 | 优质护理服务与全院“五常法”病区管理的推动 |
| 章成国 | 佛山市第一人民医院 | 医院管理等级医院评审难点解读及实战推动 |
| 张莉 | 佛山市第一人民医院 | 以病人感知及问题为导向的优质护理服务理念及行为训练 |
| 陈书人 | 佛山市第一人民医院 | 优质护理服务剧本演示 |
| 苏敏谊 | 佛山市第一人民医院 | 护理管理组织体系建设难点解析和持续质量改进 |
| 张莉 | 佛山市第一人民医院 | 重点科室临床观摩学习 |
| 向霞 | 佛山市第一人民医院 | 医护团队合作与沟通技能 |
| 谢向红 | 佛山市第一人民医院 | 护患沟通的基本技能及接诊时的人文技能 |
| 邓伟英 | 佛山市第一人民医院 | 解释问题与告知的技能 |