| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 哈丽斯 | 新疆喀什地区第一人民医院 | 志愿者服务在医院工作推进优质服务 |
| 邹小广 | 新疆喀什地区第一人民医院 | 医院优质服务打造区域性医疗中心建设 |
| 张文娟 | 新疆喀什地区第一人民医院 | 信息化推进医院优质服务品质 |
| 王建全 | 新疆喀什地区第一人民医院 | 远程医疗与随访中心工作经验交流 |
| 黄惠根 | 广东省人民医院 | 优质服务解读 |
| 李萍 | 新疆自治区人民医院 | 品质管理提升优质服务 |
| 茹仙 | 新疆喀什地区第一人民医院 | 建立优质服务长效机制持续推进优质服务 |
| 王莲英 | 新疆喀什地区第一人民医院 | 护士培训与专科护理发展推进优质护理 |
| 曹林岚 | 新疆喀什地区第一人民医院 | 手术室、门诊优质护理服务举措 |
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