| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 幺 莉 | 中国医院协会医院管理研究所 | 实施护士岗位管理，推动优质护理持续进步 |
| 冯志仙 | 浙江省护理质控中心/浙江大学医学院附属第一医院 | 优质护理服务的精细化管理 |
| 石贞仙 | 山西省护理质控中心/山西省人民医院 | 实施绩效考核管理，促进优质护理服务 |
| 施 雁 | 上海市护理质控中心/上海市第十人民医院 | 对护士岗位管理的探讨与思考 |
| 齐海燕 | 甘肃省护理质控中心/甘肃省人民医院 | 信息化管理促进优质护理服务的开展 |
| 韩 琳 | 甘肃省人民医院 | 精细化管理在优质护理服务中的应用 |
| 张彩云 | 兰州大学第一医院 | 探索护士岗位管理，优质护理服务长效机制 |
| 潘玮华 | 甘肃省妇幼保健医院 | 新时期护理质量管理理念 |
| 邱玉梅 | 甘肃省肿瘤医院 | 加强护理质量管理减少和防止护理缺陷的发生 |
| 李 静 | 兰州市第一人民医院 | 问题管理模式在护理质量管理中的应用 |
| 岳淑琴 | 甘肃省人民医院 | 病房参观 |