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| 李映兰 | 中南大学湘雅医院 | 新时期如何提升护患沟通品质 |
| 海新霞 | 新疆克拉玛依市中心医院 | 运用护士礼仪带动医院全程优质服务 |
| 戴文 | 新疆克拉玛依市中心医院 | 护士职业礼仪训练-- 礼仪形体展示 |
| 代静 | 新疆克拉玛依市中心医院 | 护士职业礼仪训练-- 礼仪形体展示 |
| 王瑜克 | 新疆克拉玛依市中心医院 | 护士职业礼仪训练-- 礼仪形体展示 |
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