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姓名
所在单位
讲授题目
尹梅
哈尔滨医科大学
医患沟通科学
宋剑平
浙江大学附属第二医院
六步标准沟通流程在提高护士沟通能力中的应用
王国平
皖南医学院
医院服务营销管理
邵建祥
蚌埠医学院第一附属医院
心的温暖最宜人——服务患者的实践与探讨
陈斌
皖南医学院第二附属医院
医学人文建设的探索实践
刘冰莹
皖南医学院第二附属医院
临床医疗服务剧本的应用与推广
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