姓名所在单位讲授题目
陈伟明潮州市潮之洲律师事务所投诉中常见的医疗缺陷及应对策略
许实燕潮州市中心医院注意护理细节 提高自我保护能力
林婵兰潮州市中心医院处理护理投诉中常见的护理问题
张玉芳潮州市中心医院改善服务，从细微入手
韩雪芳潮州市中心医院护理投诉与医患沟通
钱月梅潮州市中心医院医疗投诉发生时护理人员如何应对

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