| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 马昕 | 复旦大学附属华山医院 | 门急诊费用管理 |
| 刘杨 | 复旦大学附属华山医院 | 新形势下门诊转型 |
| 山缨 | 复旦大学附属华山医院 | 医疗风险防范及患者安全 |
| 黄虹 | 复旦大学附属华山医院 | 门急诊信息化改造 |
| 朱会耕 | 复旦大学附属华山医院 | 综合性医院门诊规范化管理 |
| 宓轶群 | 上海市第六人民医院 | 基于大数据的门急诊精益管理 |
| 是俊凤 | 交通大学附属新华医院 | 以创新服务提升患者满意度 |
| 王惠英 | 复旦大学附属华山医院 | JCI与医院管理标准解读 |
| 沈平 | 上海中医药大学附属龙华医院 | 医院门诊发展展望 |
| 刘斐 | 复旦大学附属华山医院 | 门诊参观 |
| 山缨 | 复旦大学附属华山医院 | 急诊参观 |
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