| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 王临润 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 多维质量管理工具在医院的应用与推广 |
| 陈俊凯 | 上海康程医院管理咨询有限公司 | 多维质量管理工具的正确选择与应用 |
| 卢跃峰 | 河南省人民医院 | 灾害脆弱性分析（HVA） |
| 张红梅 | 河南省人民医院 | 失效模式及效应分析(FMEA)在医院预应管理中的实践应用 |
| 张俊娟 | 河南省人民医院 | 根本原因分析RCA |
| 魏万宏 | 郑州大学护理学院 | 六西格玛 |
| 赵磊 | 河南省儿童医院 | PPT制作、成果发布技巧及案例展示 |
| 张博 | 河南省人民医院 | “动态飞行”比赛 |
| 卫莉 | 河南省肿瘤医院 | “动态飞行”比赛 |
| 秦德华 | 河南省人民医院 | “动态飞行”比赛成果汇报及点评、分析 |
| 叶琳 | 郑州大学第一附属医院 | “动态飞行”比赛成果汇报及点评、分析 |