| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 仇永贵 | 南通大学附属医院 | 等级医院评审中门诊服务、门诊质量相关内容解读 |
| 仇永贵 | 南通大学附属医院 | 门诊投诉与舆情处置 |
| 施炜 | 南通大学附属医院 | 门诊质量的基础管理 |
| 柴双 | 首都医科大学附属北京朝阳医院 | 门诊管理模式创新与实践的分析 |
| 何学远 | 海南省人民医院 | 改善门诊医疗服务，提升患者就医体验 |
| 吴家锋 | 首都医科大学附属北京朝阳医院 | 创新服务模式优化门诊流程 |
| 周秋红 | 中南大学湘雅医院 | 门诊疑难病会诊模式在门诊管理中的实践 |
| 王建平 | 南通大学附属医院 | 我国门诊质量控制的现状与门诊质控标准的展望 |
| 姜琴 | 南通大学附属医院 | 持续改进门诊护理质量，提升患者满意度 |
| 徐建辉 | 南通大学附属医院 | 门诊实名制的实践与体会 |
| 李洋 | 江苏省创时信息科技有限公司 | 实名制自助身份信息核查前景 |