| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 李葆华 | 北京大学第三医院 | 医院门诊护理绩效考核卓越管理 |
| 袁莉 | 华中科技大学同济医学院附属协和医院 | 医院门诊病人流程再造与优化 |
| 熊莉娟 | 华中科技大学同济医学院附属协和医院 | 门诊岗位设置与护理绩效 |
| 杨霞 | 华中科技大学同济医学院附属协和医院 | 门诊分诊护理绩效考核指标构建 |
| 许娟娟 | 华中科技大学同济医学院附属协和医院 | 护理绩效考核指标信度与效度检验 |
| 邓先锋 | 华中科技大学同济医学院附属协和医院 | KPI的定义与使用方法 |
| 程亚萍 | 华中科技大学同济医学院附属协和医院 | 门诊护理风险管理 |
| 彭琳 | 华中科技大学同济医学院附属协和医院 | 内外科门诊垂直管理与绩效考核实施 |
| 余晶晶 | 华中科技大学同济医学院附属协和医院 | 门诊护理绩效与护士满意度的相关性研究 |