| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 郑一宁 | 北京友谊医院护理部主任 | 优质护理服务中目标化管理与精细化管理实践 |
| 宋葆云 | 河南省人民医院护理部主任 | 优质护理服务的实践与思考 |
| 陈晓红 | 中国医院管理协会副会长 | 优质护理服务应是国家级优质医院标志之一 |
| 刘延锦 | 郑州大学一附院护理部主任 | 实施护理部垂直管理 打造优质护理服务品牌 |
| 李秀华 | 中华护理学会 | 深化优质护理服务内涵 打造专家化护理团队 |
| 吴欣娟 | 北京协和医院护理部主任 | 深化改革 转变模式—深入推进优质护理服务 |
| 周彩峰 | 郑州大学三附院医院院长助理 | 更新理念 做优秀的护理管理者 |
| 顾则娟 | 江苏省人民医院护理部主任 | 优质护理示范病房的建设与管理 |
| 郭燕红 | 卫生部医政司 | 改革护理模式 提升管理水平 着力推进优质护理服务持续发展 |
| 秦元梅 | 河南省中医学院一附院护理部主任 | 管理理论在护理工作中的应用 |