| 姓名 | 所在单位 | 讲授题目 |
| 张幸国 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 管理精细化，品质精益化 |
| 王临润 | 浙江大学医学院附属第一医院 | QC管理工具在医疗质量管理改进中的应用 |
| 秦 刚 | 浙江省质量协会 | QC小组活动的理论基础与实践技能 |
| 缪建华 | 浙江省医疗质量控制与评价办公室 | 品管圈的有效运作与管理 |
| 裘云庆 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 追踪方法学（TM）在医疗质量评审中适宜性和价值体现 |
| 冯玉权 | 北京群英时代咨询有限公司 | 如何做好一个有魅力的圈长——演讲技巧特训 |
| 李盈 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 品管圈（QCC）在药事管理质量持续改进中的应用 |
| 卢晓阳 | 浙江大学医学院附属第一医院 | PDCA循环模式提升临床药学服务和绩效管理的探讨 |
| 赵青威 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 药学风险管理中失效模式（FMEA）效应分析的应用 |
| 赵彩莲 | 浙江大学医学院附属第一医院 | PDCA持续质量改进医院信息化管理实践 |
| 冯志仙 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 质量持续改进在优质护理示范区的标杆作用 |
| 羊红玉 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 循证医学在品管圈活动中的运用 |
| 饶跃峰 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 患者安全目标之全医嘱审方系统 |
| 汪 洋 | 浙江大学医学院附属第一医院 | 品管圈案例分享 |