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姓名
所在单位
讲授题目
冯志仙
浙江大学附属第一医院
护理质量指标监测与评价实践
黄丽华
浙江省质控中心
RCA工具的应用
符林秋
海南省人民医院
优质服务体系的“三部曲”
李 珑
海南省农垦总局医院
执行力与护理管理
冯 玲
海南医学院附属医院
建设性冲突管理
王丹心
海南医学院附属医院
失效模式在在护理质量管理中的应用
李 文
海南医学院附属医院
RCA与EMEA练习
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